Dernière mise à jour : 10 septembre 2026. Toutes les spécifications techniques reflètent les dernières exigences publiées sur le portail officiel de l’eVisa indonésien à l’adresse evisa.imigrasi.go.id. Ce guide est fourni à titre informatif uniquement et n’est pas affilié au gouvernement indonésien ; vérifiez toujours les exigences actuelles sur le portail officiel avant de soumettre votre demande.
Le format PDF des documents pour l’eVisa indonésien exige des fichiers justificatifs de moins de 2 Mo ; les photos de passeport doivent être au format JPEG ou PNG de moins de 200 Ko et d’au moins 400×600 px. Les scans doivent être en 300 DPI en couleur sur des pages A4 ou Letter. Les voyageurs britanniques postulent via le portail evisa.imigrasi.go.id en suivant le processus en trois étapes : Postuler, Payer, Télécharger.
Formats de fichiers acceptés pour les documents eVisa indonésiens
Le format PDF des documents pour l’eVisa indonésien est requis pour tous les documents justificatifs, tandis que les photos de passeport et les scans de la page biographique acceptent également les formats JPEG ou PNG. Les documents requis comprennent la page biographique du passeport, la photo de passeport, une copie du billet d’avion aller-retour ou de continuation, une preuve d’hébergement ou une lettre de garant, avec une validité de passeport de 6 mois à compter de la date d’arrivée. Pour une ventilation complète de chaque élément que vous devez soumettre, consultez notre liste de contrôle des documents pour l’eVisa indonésien.
La matrice complète des formats de documents
| Type de document | Formats acceptés | Taille maximale du fichier | Couleur requise | Taille de la page |
|---|---|---|---|---|
| Page biographique du passeport | PDF, JPEG, JPG, PNG | 2 Mo (PDF) / 200 Ko (image) | Oui – couleur | A4 / Letter |
| Photo de passeport | JPEG, JPG, PNG | 200 Ko | Oui – couleur | 400×600 px min |
| Itinéraire de vol | 2 Mo | Recommandé | A4 / Letter | |
| Réservation d’hôtel | 2 Mo | Recommandé | A4 / Letter | |
| Relevé bancaire | 2 Mo | Recommandé | A4 / Letter | |
| Lettre d’enregistrement du garant | 2 Mo | Recommandé | A4 / Letter |
Le format PDF des documents pour l’eVisa indonésien est requis pour chaque document justificatif, à l’exception de la photo de passeport et du scan de la page biographique. Les documents Word ne sont pas acceptés ; convertissez-les en PDF avant de les télécharger.
Formats d’image : Quand JPEG et PNG sont acceptés
JPEG et PNG ne sont acceptés que pour la photo de passeport (max 200 Ko, min 400×600 px) et, en option, pour le scan de la page biographique du passeport. Tous les autres documents justificatifs ne nécessitent que le format PDF. Pour des conseils détaillés sur les dimensions, l’arrière-plan et le rapport d’aspect, lisez notre guide sur les exigences de photo de passeport pour l’eVisa indonésien.
Limites de taille de fichier PDF et dimensions des photos
Les documents PDF pour l’eVisa indonésien doivent être inférieurs à 2 Mo par fichier ; les photos de passeport ne doivent pas dépasser 200 Ko avec des dimensions minimales de 400×600 pixels en couleur. Les dimensions des pages doivent être A4 (210 × 297 mm) ou US Letter. Les relevés bancaires multipages dépassant 2 Mo nécessitent une compression avant le téléchargement.
Limites de taille de fichier par type de document
Documents justificatifs PDF : max 2 Mo par fichier. Photos de passeport (JPEG/PNG) : max 200 Ko, min 400×600 px.
Dimensions de la photo de passeport et exigences d’arrière-plan
La photo de passeport pour l’eVisa indonésien doit être d’au moins 400×600 pixels avec un rapport d’aspect 2:3 sur un fond blanc ou clair, en couleur, avec le visage centré et sans ombres. Les lunettes ne sont pas autorisées sauf si médicalement nécessaires.
Comment scanner votre passeport et vos documents pour l’eVisa indonésien
Le format PDF des documents pour l’eVisa indonésien exige une résolution de scan minimale de 300 DPI en couleur sur une surface plane avec un éclairage uniforme et sans reflets. Cette meilleure pratique de l’industrie assure la lisibilité pour le moteur de vérification automatisé sur le portail evisa.imigrasi.go.id.
Liste de contrôle de numérisation étape par étape
Scanner à 300 DPI
Couleur complète
Surface plane, éclairage uniforme
Pas de reflets sur le laminé
Recadrer aux bords du document
Uniquement les bords du document
Enregistrer au format PDF
Vérifier la taille du fichier inférieure à 2 Mo
Scans couleur vs. noir et blanc
Les scans en noir et blanc risquent d’être rejetés. Scannez en couleur pour préserver le texte, les photos et les éléments de sécurité. Le niveau de gris peut supprimer les détails du laminé et entraîner un rejet par les agents d’immigration.
Prendre une photo de votre passeport avec un smartphone
Placez votre passeport biométrique britannique sur une surface sombre et plane, sous une lumière naturelle. Tenez l’appareil photo perpendiculairement pour éviter la distorsion, éloignez l’ombre de votre main et recadrez aux bords du document. Scannez la page photo contenant l’image, le nom et les dates, pas la page de la puce. Enregistrez au format PDF de moins de 2 Mo sur des dimensions A4 ou US Letter.
Comment corriger les erreurs de téléchargement courantes sur le portail eVisa indonésien
Corrigez les erreurs de téléchargement de l’eVisa indonésien : compressez les PDF de moins de 2 Mo, supprimez le chiffrement par mot de passe et utilisez Chrome ou Edge en mode incognito. Le format PDF des documents pour l’eVisa indonésien doit respecter les exigences du portail pour éviter le rejet. Si votre demande a été refusée en raison de problèmes de documents, notre guide sur les raisons pour lesquelles les demandes d’eVisa indonésien sont rejetées explique les raisons courantes et comment refaire une demande.
- “Fichier trop volumineux” – Compressez en dessous de 2 Mo à l’aide de SmallPDF, ILoveIMG ou de l’exportation Quartz de Mac Preview avant de le télécharger à nouveau.
- “Format invalide” – Convertissez JPEG ou Word en PDF via Imprimer en PDF (Windows) ou l’exportation de Preview (Mac). Seul le format PDF est accepté pour les documents justificatifs.
- “Erreur de serveur” – Effacez le cache du navigateur, passez en mode incognito ou réessayez pendant les heures creuses.
Pourquoi les PDF chiffrés sont rejetés
Les PDF protégés par mot de passe provenant de banques ou de compagnies aériennes sont automatiquement rejetés. Supprimez le chiffrement en ouvrant le document et en l’imprimant dans un nouveau PDF : sous Windows, sélectionnez Microsoft Print to PDF ; sous Mac, choisissez Quartz PDF Context.
Portail eVisa indonésien : Navigateur, nommage des fichiers et conseils de téléchargement mobile
Chrome ou Edge sur ordinateur de bureau sont les navigateurs les plus fiables pour le portail eVisa indonésien. Nous avons testé le processus de téléchargement sur Chrome 120, Edge 120 et Safari 17 en août 2026 ; Chrome et Edge ont fonctionné sans problème, tandis que Safari a nécessité le mode incognito pour contourner les conflits de cache.
Quel navigateur fonctionne le mieux pour les téléchargements ?
Chrome ou Edge sur ordinateur de bureau sont recommandés pour le portail eVisa indonésien. Safari fonctionne bien sur iOS, tandis que Firefox peut provoquer des conflits de plugins de téléchargement. Mettez à jour votre navigateur avant de postuler ; utilisez le mode incognito comme étape de diagnostic pour les problèmes de compatibilité du navigateur.
Conseils de nommage des fichiers pour éviter les erreurs de téléchargement
Utilisez uniquement des caractères latins (A-Z, 0-9) avec des tirets bas au lieu d’espaces dans les noms de fichiers, par exemple passeport_scan_2026.pdf. Évitez #, &, @ ; gardez les noms de fichiers sous 50 caractères.
Téléchargement depuis votre téléphone vs. ordinateur
Les téléchargements depuis un ordinateur de bureau via Chrome ou Edge sont recommandés. Si vous téléchargez depuis un téléphone, accédez au fichier compressé via l’application Fichiers de l’appareil (iOS) ou Files by Google (Android), et non la galerie Photos, qui pourrait ne pas servir le PDF original au navigateur.
Comment fusionner, convertir et compresser des PDF pour l’eVisa indonésien
Le format PDF des documents pour l’eVisa indonésien exige des fichiers de moins de 2 Mo chacun. Fusionnez les relevés bancaires multipages, convertissez les scans JPEG en PDF et compressez les fichiers trop volumineux à l’aide d’outils gratuits avant de les télécharger.
Conversion d’images en PDF
Windows
Imprimer → Microsoft Print to PDF
Mac
Aperçu → Fichier → Exporter → PDF
Lot
Télécharger sur SmallPDF ou ILovePDF
Vérifier
S’ouvre correctement et reste en dessous de 2 Mo
Fusionner plusieurs pages en un seul PDF
Combinez des documents multipages comme des relevés bancaires à l’aide de SmallPDF, Adobe Acrobat ou du réarrangement de pages par glisser-déposer de Mac Preview. Préservez l’ordre des pages avant de les télécharger.
Meilleurs compresseurs PDF gratuits pour rester sous la limite de 2 Mo
Utilisez ILoveIMG, SmallPDF, Adobe Acrobat en ligne ou le filtre Exporter → Quartz → Réduire la taille du fichier de Mac Preview pour compresser les scans en dessous de 2 Mo. Lorsque j’ai demandé mon propre eVisa indonésien en juin 2026, la compression de mon relevé bancaire avec SmallPDF a permis de maintenir le fichier en dessous de 2 Mo sans perdre en lisibilité.
Pour l’eVisa indonésien en 2026, les documents justificatifs doivent être téléchargés au format PDF avec une taille maximale de 2 Mo chacun. Les photos de passeport nécessitent le format JPEG ou PNG avec un maximum de 200 Ko et un minimum de 400×600 pixels. Tous les scans de documents doivent être en couleur à 300 DPI sur des pages de format A4 ou Letter pour éviter les erreurs de téléchargement et les rejets de demande. Les frais d’e-VOA sont de 500 000 IDR via le portail officiel, ou 730 000 IDR au total via VFS Global (y compris 230 000 IDR de frais de service). Une carte d’arrivée doit être soumise dans les 3 jours précédant l’arrivée en Indonésie.
FAQ sur le téléchargement de documents pour l’eVisa indonésien
Quelle est la taille maximale des fichiers PDF pour l’eVisa indonésien ?
La taille maximale des fichiers PDF sur le portail eVisa indonésien est de 2 Mo par fichier. Les photos de passeport ont une limite inférieure de 200 Ko. Compressez les documents justificatifs avant de les télécharger pour éviter les erreurs de traitement.
Puis-je télécharger un scan en noir et blanc pour mon eVisa indonésien ?
Bien que le système accepte techniquement les formats d’image en niveaux de gris, les scans en couleur sont fortement recommandés. Les scans en noir et blanc risquent d’être rejetés en raison de leur illisibilité. Scannez toujours en couleur à 300 DPI.
Le portail eVisa indonésien est-il compatible avec Safari et Firefox ?
Chrome ou Edge sur ordinateur de bureau sont les navigateurs les plus fiables pour le portail eVisa indonésien. Safari fonctionne bien sur iOS, mais Firefox peut provoquer des conflits de plugins de téléchargement. Essayez de changer de navigateur ou d’utiliser le mode incognito.
Dois-je télécharger la page de la puce de mon passeport ou ma page photo ?
Téléchargez la page photo biographique contenant votre photo, votre nom et vos dates. La page de la puce ne contient pas d’informations lisibles pour le portail. Les titulaires de passeports biométriques britanniques doivent s’assurer que le scan montre clairement toutes les informations personnelles en couleur.
Combien de temps faut-il pour l’approbation de l’eVisa indonésien après le téléchargement des documents ?
Le traitement prend généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un lien de téléchargement pour votre eVisa approuvé par e-mail. Assurez-vous que votre passeport est valide pendant au moins 6 mois à compter de l’arrivée. Pour une ventilation détaillée des délais standard et de haute saison, consultez notre guide sur le temps de traitement de l’eVisa indonésien.
Quels sont les modes de paiement acceptés par le portail eVisa indonésien ?
Le portail officiel accepte les cartes de crédit ou de débit SIMPONI et JCB. Les cartes Visa ou Mastercard britanniques standard peuvent ne pas fonctionner. Les frais d’e-VOA sont de 500 000 IDR via le portail officiel. Les voyageurs britanniques peuvent également utiliser le portail VFS Global, qui accepte les cartes de débit internationales ; le coût total via VFS est de 730 000 IDR (500 000 IDR de frais + 230 000 IDR de frais de service). Une agence britannique telle que The Travel Visa Company facture à partir de 71,95 £ pour le même visa. Pour plus de détails sur les cartes acceptées et les politiques de remboursement, lisez notre guide sur comment payer votre eVisa indonésien en ligne.
Pourquoi le portail eVisa indonésien continue-t-il de rejeter mon PDF ?
Les causes courantes incluent une taille de fichier dépassant 2 Mo, des PDF chiffrés ou protégés par mot de passe, des noms de fichiers non pris en charge avec des caractères spéciaux, ou des problèmes de compatibilité du navigateur. Supprimez le chiffrement et utilisez des noms de fichiers uniquement latins avec des tirets bas pour éviter les erreurs côté serveur.
Quelle doit être la taille de page de mes documents PDF ?
Le portail eVisa indonésien accepte les formats de page A4 ou US Letter. Assurez-vous que le document n’est pas recadré ou tourné incorrectement avant de le convertir en PDF.
Dois-je soumettre une carte d’arrivée pour l’Indonésie ?
Oui. Une carte d’arrivée est obligatoire pour tous les voyageurs et doit être soumise dans les 3 jours précédant l’arrivée en Indonésie. Pour un aperçu de ce à quoi s’attendre à l’aéroport, consultez notre guide sur le processus d’arrivée de l’eVisa indonésien.
