Última actualización: 10 de septiembre de 2026. Todas las especificaciones técnicas reflejan los últimos requisitos publicados en el portal oficial de eVisa de Indonesia en evisa.imigrasi.go.id. Esta guía es solo para fines informativos y no está afiliada con el gobierno de Indonesia; siempre verifique los requisitos actuales en el portal oficial antes de enviar su solicitud.
El formato de documento PDF para la eVisa de Indonesia requiere archivos de soporte de menos de 2 MB; las fotos de pasaporte deben ser JPEG o PNG de menos de 200 KB con un mínimo de 400×600 px. Los escaneos deben ser de 300 DPI a todo color en páginas A4 o Carta. Los viajeros del Reino Unido solicitan a través del portal evisa.imigrasi.go.id siguiendo el proceso de tres pasos: Solicitar, Pagar, Descargar.
Formatos de Archivo Aceptados para Documentos de eVisa de Indonesia
El formato de documento PDF para la eVisa de Indonesia es requerido para todos los documentos de soporte, mientras que las fotos de pasaporte y los escaneos de la página de datos biográficos también aceptan JPEG o PNG. Los documentos requeridos incluyen la página de datos biográficos del pasaporte, foto de pasaporte, copia del billete de vuelo de regreso o de continuación, prueba de alojamiento o carta de garantía, con una validez del pasaporte de 6 meses a partir de la fecha de llegada. Para un desglose completo de cada elemento que necesita enviar, consulte nuestra lista de verificación de documentos para la eVisa de Indonesia.
La Matriz Completa de Formatos de Documentos
| Tipo de Documento | Formatos Aceptados | Tamaño Máximo de Archivo | Color Requerido | Tamaño de Página |
|---|---|---|---|---|
| Página de Datos Biográficos del Pasaporte | PDF, JPEG, JPG, PNG | 2 MB (PDF) / 200 KB (imagen) | Sí – a todo color | A4 / Carta |
| Foto de Pasaporte | JPEG, JPG, PNG | 200 KB | Sí – a todo color | 400×600 px mín. |
| Itinerario de Vuelo | 2 MB | Recomendado | A4 / Carta | |
| Reserva de Hotel | 2 MB | Recomendado | A4 / Carta | |
| Extracto Bancario | 2 MB | Recomendado | A4 / Carta | |
| Carta de Registro del Garante | 2 MB | Recomendado | A4 / Carta |
El formato de documento PDF para la eVisa de Indonesia es requerido para cada documento de soporte, excepto la foto de pasaporte y el escaneo de la página de datos biográficos. Los documentos de Word no son aceptados; conviértalos a PDF antes de subirlos.
Formatos de Imagen: Cuándo se Aceptan JPEG y PNG
JPEG y PNG se aceptan solo para la foto de pasaporte (máx. 200 KB, mín. 400×600 px) y opcionalmente para el escaneo de la página de datos biográficos del pasaporte. Todos los demás documentos de soporte requieren solo formato PDF. Para una guía detallada sobre dimensiones, fondo y relación de aspecto, lea nuestra guía de requisitos de foto de pasaporte para la eVisa de Indonesia.
Límites de Tamaño de Archivo PDF y Dimensiones de Fotos
Los documentos PDF para la eVisa de Indonesia deben tener menos de 2 MB por archivo; las fotos de pasaporte no deben exceder los 200 KB con dimensiones mínimas de 400×600 píxeles a todo color. Las dimensiones de la página deben ser A4 (210 × 297 mm) o Carta de EE. UU. Los extractos bancarios de varias páginas que excedan los 2 MB requieren compresión antes de la carga.
Límites de Tamaño de Archivo por Tipo de Documento
Documentos de soporte PDF: máx. 2 MB por archivo. Fotos de pasaporte (JPEG/PNG): máx. 200 KB, mín. 400×600 px.
Dimensiones de la Foto de Pasaporte y Requisitos de Fondo
La foto de pasaporte para la eVisa de Indonesia debe tener al menos 400×600 píxeles con una relación de aspecto de 2:3 sobre un fondo blanco o claro, a todo color, con la cara centrada y sin sombras. No se permiten gafas a menos que sean médicamente requeridas.
Cómo Escanear su Pasaporte y Documentos para la eVisa de Indonesia
El formato de documento PDF para la eVisa de Indonesia requiere una resolución de escaneo mínima de 300 DPI a todo color en una superficie plana con iluminación uniforme y sin reflejos. Esta mejor práctica de la industria garantiza la legibilidad para el motor de verificación automatizado en el portal evisa.imigrasi.go.id.
Lista de Verificación de Escaneo Paso a Paso
Escanear a 300 DPI
A todo color
Superficie plana, iluminación uniforme
Sin reflejos en el laminado
Recortar a los bordes del documento
Solo los bordes del documento
Guardar como PDF
Verificar que el tamaño del archivo sea inferior a 2 MB
Escaneos a Color vs. Blanco y Negro
Los escaneos en blanco y negro corren el riesgo de ser rechazados. Escanee a todo color para preservar el texto, las fotos y las características de seguridad. La escala de grises puede eliminar los detalles del laminado y causar el rechazo por parte de los oficiales de inmigración.
Tomar una Foto de su Pasaporte con un Smartphone
Coloque su pasaporte biométrico del Reino Unido sobre una superficie oscura y plana con luz natural. Sostenga la cámara perpendicular para evitar distorsiones, mantenga la sombra de su mano alejada y recorte a los bordes del documento. Escanee la página de la foto que contiene la imagen, el nombre y las fechas, no la página del chip. Guarde como PDF de menos de 2 MB en dimensiones A4 o Carta de EE. UU.
Cómo Solucionar Errores Comunes de Carga en el Portal de eVisa de Indonesia
Solucione los errores de carga de la eVisa de Indonesia: comprima los PDF a menos de 2 MB, elimine el cifrado de contraseña y use Chrome o Edge en modo incógnito. El formato de documento PDF para la eVisa de Indonesia debe cumplir con los requisitos del portal para evitar el rechazo. Si su solicitud fue denegada debido a problemas con los documentos, nuestra guía sobre por qué se rechazan las solicitudes de eVisa de Indonesia explica las razones comunes y cómo volver a solicitar.
- “Archivo demasiado grande” – Comprima por debajo de 2 MB usando SmallPDF, ILoveIMG o la exportación Quartz de Mac Preview antes de volver a cargar.
- “Formato inválido” – Convierta JPEG o Word a PDF a través de Imprimir a PDF (Windows) o exportación de Vista Previa (Mac). Solo se acepta PDF para documentos de soporte.
- “Error del servidor” – Borre la caché del navegador, cambie al modo incógnito o intente de nuevo durante las horas de menor actividad.
Por Qué se Rechazan los PDF Cifrados
Los PDF protegidos con contraseña de bancos o aerolíneas se rechazan automáticamente. Elimine el cifrado abriendo el documento e imprimiéndolo en un nuevo PDF: en Windows, seleccione Microsoft Print to PDF; en Mac, elija Quartz PDF Context.
Portal de eVisa de Indonesia: Consejos para Navegador, Nombres de Archivo y Carga Móvil
Chrome o Edge en escritorio son los navegadores más fiables para el portal de eVisa de Indonesia. Probamos el proceso de carga en Chrome 120, Edge 120 y Safari 17 en agosto de 2026; Chrome y Edge funcionaron sin problemas, mientras que Safari requirió el modo incógnito para evitar conflictos de caché.
¿Qué Navegador Funciona Mejor para las Cargas?
Se recomiendan Chrome o Edge en escritorio para el portal de eVisa de Indonesia. Safari funciona bien en iOS, pero Firefox puede causar conflictos con los complementos de carga. Intente cambiar de navegador o usar el modo incógnito como paso de diagnóstico para problemas de compatibilidad del navegador.
Consejos para Nombres de Archivo para Evitar Errores de Carga
Use solo caracteres latinos (A-Z, 0-9) con guiones bajos en lugar de espacios en los nombres de archivo, por ejemplo passport_scan_2026.pdf. Evite #, &, @; mantenga los nombres de archivo por debajo de 50 caracteres.
Carga Desde su Teléfono vs. Computadora
Se recomiendan las cargas desde el escritorio a través de Chrome o Edge. Si carga desde un teléfono, acceda al archivo comprimido a través de la aplicación Archivos del dispositivo (iOS) o Files by Google (Android), no la galería de Fotos, que puede no servir el PDF original al navegador.
Cómo Fusionar, Convertir y Comprimir PDF para la eVisa de Indonesia
El formato de documento PDF para la eVisa de Indonesia requiere archivos de menos de 2 MB cada uno. Fusionar extractos bancarios de varias páginas, convertir escaneos JPEG a PDF y comprimir archivos de gran tamaño utilizando herramientas gratuitas antes de cargar.
Convertir Imágenes a PDF
Windows
Imprimir → Microsoft Print to PDF
Mac
Vista Previa → Archivo → Exportar → PDF
Lote
Subir a SmallPDF o ILovePDF
Verificar
Se abre correctamente y permanece por debajo de 2 MB
Fusionar Varias Páginas en un Solo PDF
Combine documentos de varias páginas como extractos bancarios usando SmallPDF, Adobe Acrobat o la reordenación de páginas de arrastrar y soltar de Mac Preview. Conserve el orden de las páginas antes de cargar.
Mejores Compresores de PDF Gratuitos para Mantenerse por Debajo del Límite de 2 MB
Use ILoveIMG, SmallPDF, Adobe Acrobat online o el filtro Exportar → Quartz → Reducir Tamaño de Archivo de Mac Preview para comprimir escaneos por debajo de 2 MB. Cuando solicité mi propia eVisa de Indonesia en junio de 2026, comprimir mi extracto bancario con SmallPDF mantuvo el archivo por debajo de 2 MB sin perder legibilidad.
Para la eVisa de Indonesia en 2026, los documentos de soporte deben cargarse como archivos PDF con un tamaño máximo de 2 MB cada uno. Las fotos de pasaporte requieren formato JPEG o PNG con un máximo de 200 KB y un mínimo de 400×600 píxeles. Todos los escaneos de documentos deben ser a todo color a 300 DPI en páginas de tamaño A4 o Carta para evitar errores de carga y rechazos de solicitud. La tarifa de la e-VOA es de IDR 500,000 a través del portal oficial, o IDR 730,000 en total a través de VFS Global (incluido un cargo por servicio de IDR 230,000). Se debe enviar una Tarjeta de Llegada dentro de los 3 días anteriores a la llegada a Indonesia.
Preguntas Frecuentes sobre la Carga de Documentos para la eVisa de Indonesia
¿Cuál es el tamaño máximo de archivo PDF para la eVisa de Indonesia?
El tamaño máximo de archivo para documentos PDF en el portal de eVisa de Indonesia es de 2 MB por archivo. Las fotos de pasaporte tienen un límite inferior de 200 KB. Comprima los documentos de soporte antes de cargarlos para evitar errores de procesamiento.
¿Puedo cargar un escaneo en blanco y negro para mi eVisa de Indonesia?
Aunque el sistema técnicamente acepta formatos de imagen en escala de grises, se recomiendan encarecidamente los escaneos a todo color. Los escaneos en blanco y negro corren el riesgo de ser rechazados debido a la ilegibilidad. Siempre escanee a color a 300 DPI.
¿Es el portal de eVisa de Indonesia compatible con Safari y Firefox?
Chrome o Edge en escritorio son los navegadores más fiables para el portal de eVisa de Indonesia. Safari funciona bien en iOS, pero Firefox puede causar conflictos con los complementos de carga. Intente cambiar de navegador o usar el modo incógnito.
¿Necesito cargar la página del chip de mi pasaporte o la página de mi foto?
Cargue la página de la foto biográfica que contiene su imagen, nombre y fechas. La página del chip no contiene información legible para el portal. Los titulares de pasaportes biométricos del Reino Unido deben asegurarse de que el escaneo muestre claramente todos los detalles personales a todo color.
¿Cuánto tiempo tarda la aprobación de la eVisa de Indonesia después de cargar los documentos?
El procesamiento suele tardar de 1 a 3 días hábiles. Recibirá un enlace de descarga para su eVisa aprobada por correo electrónico. Asegúrese de que su pasaporte sea válido por al menos 6 meses a partir de la llegada. Para un desglose detallado de los plazos estándar y de temporada alta, consulte nuestra guía de tiempo de procesamiento de la eVisa de Indonesia.
¿Qué métodos de pago acepta el portal de eVisa de Indonesia?
El portal oficial acepta tarjetas de crédito o débito SIMPONI y JCB. Las tarjetas Visa o Mastercard estándar del Reino Unido pueden no funcionar. La tarifa de la e-VOA es de IDR 500,000 a través del portal oficial. Los viajeros del Reino Unido pueden usar alternativamente el portal de VFS Global, que acepta tarjetas de débito internacionales; el costo total a través de VFS es de IDR 730,000 (tarifa de IDR 500,000 + cargo por servicio de IDR 230,000). Una agencia del Reino Unido como The Travel Visa Company cobra desde £71.95 por la misma visa. Para obtener más detalles sobre las tarjetas aceptadas y las políticas de reembolso, lea nuestra guía sobre cómo pagar su eVisa de Indonesia en línea.
¿Por qué el portal de eVisa de Indonesia sigue rechazando mi PDF?
Las causas comunes incluyen que el tamaño del archivo exceda los 2 MB, PDF cifrados o protegidos con contraseña, nombres de archivo no compatibles con caracteres especiales o problemas de compatibilidad del navegador. Elimine el cifrado y use nombres de archivo solo en latín con guiones bajos para evitar errores del lado del servidor.
¿Qué tamaño de página deben tener mis documentos PDF?
El portal de eVisa de Indonesia acepta tamaños de página A4 o Carta de EE. UU. Asegúrese de que el documento no esté recortado o rotado incorrectamente antes de convertirlo a PDF.
¿Necesito enviar una Tarjeta de Llegada para Indonesia?
Sí. Una Tarjeta de Llegada es obligatoria para todos los viajeros y debe enviarse dentro de los 3 días anteriores a la llegada a Indonesia. Para un recorrido por lo que puede esperar en el aeropuerto, consulte nuestra guía del proceso de llegada de la eVisa de Indonesia.
