Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie coûte 500 000 IDR (≈ 25 £), prend 3 à 5 jours ouvrables et suit cinq étapes en ligne sur evisa.imigrasi.go.id. Les titulaires d’un passeport britannique ayant une validité d’au moins six mois reçoivent une lettre d’approbation au format PDF par e-mail. La Direction générale de l’immigration indonésienne structure le processus en trois phases : DEMANDE, PAIEMENT et TÉLÉCHARGEMENT.
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026. Ce guide est basé sur le portail de la Direction générale de l’immigration indonésienne (evisa.imigrasi.go.id) et sur des tests directs du flux de travail de la demande. Les règles de visa peuvent changer ; vérifiez toujours sur le portail avant de postuler.
Qui peut demander un visa électronique pour l’Indonésie en 2026 ?
Les citoyens britanniques font partie des 87 nationalités éligibles au visa électronique indonésien, un visa touristique à entrée unique permettant des séjours allant jusqu’à 30 jours. Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie couvre le tourisme, les visites familiales et le transit sous la classification de visa B1. Les demandeurs doivent détenir un passeport valide pour au moins 6 mois à compter de la date d’arrivée, avec au moins 1 page vierge pour le tampon de visa. L’approbation n’est pas garantie ; la Direction générale de l’immigration évalue chaque demande individuellement.
| Type | Méthode | Durée | Coût | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| B211A | En ligne avant l’arrivée | Jusqu’à 60 jours | Variable | Visites socioculturelles |
| B213 (e-VOA) | En ligne avant le départ | 30 jours (prolongeable à 60) | 500 000 IDR (≈25 £) | Tourisme, transit |
| Visa à l’arrivée | En personne à l’aéroport | 30 jours | 500 000 IDR | Voyageurs de dernière minute |
Les ressortissants de 9 pays de l’ASEAN (Brunei, Cambodge, Laos, Malaisie, Myanmar, Philippines, Singapour, Thaïlande, Vietnam) sont entièrement exemptés de visa.
Documents nécessaires pour votre demande de visa électronique pour l’Indonésie
Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie exige des voyageurs britanniques qu’ils téléchargent un scan de passeport (valide ≥ 6 mois à compter de la date d’arrivée), une photo d’identité et un billet d’avion de retour ou de continuation, chacun avec des limites strictes de format et de taille.
| Document | Format | Taille max. | Notes |
|---|---|---|---|
| Page de données biographiques du passeport | JPEG / PNG | Selon la limite du portail | Scan couleur ou photo smartphone ; validité ≥6 mois, ≥1 page vierge |
| Photo d’identité | JPEG / PNG | Selon la limite du portail | Fond blanc ou clair, expression neutre, prise il y a moins de 6 mois |
| Billet de retour / continuation | Selon la limite du portail | Les dates doivent correspondre aux dates de voyage prévues |
Conseils pour la numérisation avec un smartphone : placez le passeport sur une surface plane à la lumière du jour avec un bon éclairage et sans reflet de flash. Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie rejette les fichiers trop volumineux, au mauvais format, flous, protégés par mot de passe ou mal téléchargés. Compressez les fichiers surdimensionnés, convertissez-les en JPEG/PNG, reprenez les scans flous à la lumière du jour et supprimez les mots de passe PDF avant de les télécharger.
Étape 1 : Créez votre compte sur le portail eVisa
Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie commence par l’enregistrement du compte sur evisa.imigrasi.go.id. Le portail prend en charge l’accès depuis un ordinateur de bureau, un ordinateur portable et un téléphone portable. Un assistant virtuel “Ask Mido!” est disponible sur le portail pour les requêtes de base pendant l’enregistrement.
- Nom complet – Saisissez votre nom exact tel qu’il est imprimé sur votre passeport, en utilisant uniquement des caractères latins. Les caractères accentués sont rejetés par le système.
- Lieu de naissance – Indiquez votre ville et votre pays de naissance en caractères latins.
- Nom de jeune fille de la mère – Saisissez le nom de jeune fille de votre mère. Ce champ est obligatoire pour tous les demandeurs, y compris les adultes. Le laisser vide déclenche une erreur.
- Adresse e-mail – Utilisez une boîte de réception fiable et fréquemment consultée. Cette adresse devient votre identifiant de connexion.
- Mot de passe – Minimum 8 caractères combinant des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et au moins un caractère spécial. Les mots de passe faibles sont rejetés.
- Captcha – Complétez la vérification à l’écran.
Erreurs d’enregistrement : non-concordance de nom, caractères non latins, nom de jeune fille de la mère vide, mot de passe faible. Après avoir soumis le formulaire, le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie envoie un lien d’activation à votre adresse e-mail enregistrée. Cliquez dessus pour vérifier votre compte, puis connectez-vous en utilisant votre e-mail et votre mot de passe pour accéder au formulaire de demande.
Étape 2 : Remplissez le formulaire de demande et téléchargez les documents
Faites correspondre tous les champs à votre passeport : informations personnelles (nom, nationalité, date de naissance, numéro de passeport, date d’expiration, sexe, état civil), voyage (date d’arrivée, port d’entrée tel que Ngurah Rai/Bali ou Soekarno-Hatta/Jakarta, objectif défini sur Tourisme, adresse d’hébergement), contact (téléphone, e-mail pré-rempli). Utilisez Chrome ou Edge sur un ordinateur de bureau pour une compatibilité maximale.
- Remplissez chaque section du formulaire en une seule fois. La session du portail expire après environ 30 à 60 minutes sans sauvegarde automatique fiable. Prenez une capture d’écran de chaque page avant de continuer.
- Téléchargez la page de données biographiques de votre passeport comme premier document.
- Téléchargez votre photo d’identité dans le champ photo séparé.
- Téléchargez votre billet d’avion de retour ou de continuation comme document justificatif.
- Utilisez le bouton de prévisualisation du portail pour vérifier que chaque image téléchargée est lisible avant de continuer.
Étape 3 : Payez les frais de visa électronique pour l’Indonésie
Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie exige des frais gouvernementaux de 500 000 IDR (≈ 25 £), payables via la passerelle SIMPONI en utilisant Visa, Mastercard ou JCB avec une authentification 3D-Secure obligatoire. La carte n’a pas besoin d’être au nom du demandeur.
- Redirection : Le portail vous redirige vers SIMPONI – saisissez les détails de la carte et complétez l’OTP 3D-Secure envoyé par votre banque.
- Confirmation : Après vérification de l’OTP, le paiement est confirmé et votre statut passe à “En cours de traitement”.
Si votre banque britannique bloque la transaction, activez les paiements en ligne internationaux avant de réessayer.
Paiement déduit mais le statut indique “Non payé” ? Le règlement SIMPONI prend jusqu’à 60 minutes – NE tentez PAS un deuxième paiement. Attendez, actualisez et vérifiez votre e-mail pour un code de confirmation. Si le statut reste “Non payé” après deux heures, contactez le service d’assistance de l’immigration avec votre référence de transaction.
Les frais gouvernementaux ne sont pas remboursables. Pré-autorisez les paiements internationaux auprès de votre banque britannique pour éviter les échecs 3D-Secure pendant la fenêtre de session.
Étape 4 : Soumettre, suivre le statut et recevoir la lettre d’approbation
Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie ne permet pas de modifications après le paiement – les erreurs nécessitent une nouvelle demande, et les frais de 500 000 IDR ne sont pas remboursables.
Soumettre
Vérifiez chaque champ sur l’écran final, puis cliquez sur Soumettre. Le statut passe à “En cours de traitement”.
Suivre le statut
Allez sur evisa.imigrasi.go.id, ouvrez l’onglet “Suivre votre demande” et entrez votre numéro d’enregistrement et votre e-mail. Les statuts affichés sont En attente, En cours d’examen, Approuvé ou Rejeté. Vérifiez pendant les heures de bureau indonésiennes (08h00-16h00 WIB / UTC+7 ; 02h00-10h00 BST en été au Royaume-Uni).
Recevoir la lettre d’approbation
L’autorité d’immigration envoie par e-mail un PDF appelé Avis d’octroi de visa dans les 3 à 5 jours ouvrables depuis le domaine imigrasi.go.id – mettez ce domaine sur liste blanche pour éviter le filtrage des spams. Téléchargez le PDF sur votre téléphone et imprimez une copie papier pour l’embarquement.
Vérifier et utiliser
La lettre d’approbation comprend un code QR pour l’accès aux portes électroniques à Jakarta (CGK) et Bali (DPS). Confirmez que chaque détail correspond exactement à votre passeport ; les divergences ne peuvent pas être corrigées après le paiement.
Frais de visa électronique pour l’Indonésie : Ce que les voyageurs britanniques paient réellement en 2026
Le visa électronique direct via le portail indonésien coûte environ 25 £ ; VFS Global facture environ 37 £ ; les agences facturent environ 95 £, plus les frais de transaction étrangère des banques britanniques de 2 à 3 %.
Payez en IDR pour éviter le piège de la conversion dynamique de devises. Les frais de transaction étrangère des banques britanniques varient de 0 % (Monzo, Starling) à 2,75-2,99 % (HSBC, Barclays, Lloyds).
| Canal | Frais totaux | Équivalent GBP* | Comprend | Rapidité |
|---|---|---|---|---|
| Direct (evisa.imigrasi.go.id) | 500 000 IDR | ≈ 25 £ | Frais gouvernementaux uniquement | 3-5 jours ouvrables |
| VFS Global | 730 000 IDR | ≈ 37 £ | Frais gouvernementaux (500 000 IDR) + frais de service (230 000 IDR) | 3-5 jours (24h express) |
| Agence tierce | 120 USD | ≈ 95 £ | Frais gouvernementaux + marge de l’agence | 1-3 jours ouvrables |
*Approximatif, sujet aux fluctuations du taux de change (~1 GBP = 20 000 IDR, mi-2026).
Pour les arrivées à Bali, la taxe touristique de Bali de 150 000 IDR (≈ 8 £) est obligatoire depuis février 2024 et doit être payée sur lovebali.baliprov.go.id.
Délai de traitement, validité et durée de séjour
Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie prend 3 à 5 jours ouvrables. Le visa est valable 90 jours à compter de sa délivrance, permettant un séjour de 30 jours à entrée unique. La prolongation nécessite une visite biométrique en personne au Kantor Imigrasi depuis juin 2025 pour 30 jours supplémentaires (60 au total), coûtant 500 000 IDR. Commencez la prolongation au moins 7 jours avant l’expiration de votre visa actuel. La pénalité pour dépassement de séjour est de 1 000 000 IDR par jour.
La carte d’arrivée All Indonesia est un formulaire numérique obligatoire de douane et d’immigration, à soumettre via allindonesia.imigrasi.go.id dans les 3 jours précédant l’arrivée. Elle a remplacé les cartes papier en octobre 2025.
Erreurs courantes entraînant le rejet du visa électronique pour l’Indonésie
Le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie rejette les soumissions pour sept raisons récurrentes, classées par fréquence :
- Validité du passeport inférieure à 6 mois à compter de la date d’arrivée prévue.
- Scan flou ou recadré du passeport de la page de données biographiques.
- Photo avec un mauvais arrière-plan (doit être blanc ou clair), port de lunettes ou mauvais éclairage.
- Non-concordance de l’orthographe du nom entre le formulaire de demande et le passeport, y compris les seconds prénoms.
- Détails de voyage incomplets – port d’entrée ou adresse d’hébergement manquants.
- Mauvais port d’entrée sélectionné sur le formulaire.
- Documents justificatifs expirés – billet de retour ou dates d’hébergement ne correspondant pas aux dates de voyage prévues.
Prévention : comparez les champs au passeport, utilisez le bouton de prévisualisation, vérifiez à deux fois avec une autre personne. Si le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie renvoie un rejet, il n’y a pas de période d’attente obligatoire – vous pouvez refaire une demande immédiatement avec les informations corrigées. Les frais gouvernementaux de 500 000 IDR (≈ 25 £) ne sont pas remboursables à chaque tentative.
FAQ sur le processus de demande de visa électronique pour l’Indonésie
Combien de temps à l’avance dois-je demander un visa électronique pour l’Indonésie ?
Faites votre demande 7 à 10 jours ouvrables avant le départ ; le traitement prend 3 à 5 jours, plus longtemps en haute saison (juin-août, décembre).
Puis-je demander un visa pour toute ma famille en une seule session ?
Oui, jusqu’à 5 personnes par session. Chaque personne, y compris les nourrissons, nécessite un scan de passeport, une photo et des documents justificatifs séparés. La carte de crédit d’un parent est utilisable pour toutes les demandes.
Que se passe-t-il si mon visa électronique pour l’Indonésie est rejeté ?
Vous recevez une notification avec la raison du rejet. Vous pouvez refaire une demande immédiatement. Les frais gouvernementaux de 500 000 IDR ne sont pas remboursables pour chaque tentative.
Le visa électronique pour l’Indonésie est-il identique au visa à l’arrivée ?
Non. Le visa électronique (B213) est obtenu en ligne avant le voyage et livré sous forme de PDF par e-mail. Le visa à l’arrivée (VoA) est obtenu à l’aéroport à l’atterrissage.
Dois-je imprimer ma lettre d’approbation de visa électronique ?
Oui, c’est fortement recommandé. Les compagnies aériennes peuvent la vérifier lors de l’embarquement. Enregistrez également le PDF sur votre téléphone pour une sécurité supplémentaire.
Puis-je prolonger mon visa électronique pour l’Indonésie au-delà de 30 jours ?
Oui, jusqu’à 30 jours supplémentaires (60 au total). Depuis juin 2025, une visite en personne à un Kantor Imigrasi pour la capture biométrique est requise. Commencez au moins 7 jours avant l’expiration de votre visa actuel.
Qu’est-ce que la taxe touristique de Bali et dois-je la payer ?
La taxe touristique de Bali est de 150 000 IDR (≈ 8 £), obligatoire pour toutes les arrivées internationales atterrissant directement à Bali depuis février 2024. Payez-la sur lovebali.baliprov.go.id avant votre voyage.
Puis-je utiliser les portes électroniques avec mon visa électronique pour l’Indonésie ?
Oui, aux aéroports de Jakarta (CGK) et Bali (DPS) si vous avez un passeport électronique avec une puce biométrique. Scannez le code QR de votre lettre d’approbation. Si le scan échoue, dirigez-vous vers le comptoir manuel.
Quelles cartes de crédit sont acceptées pour les frais de visa électronique pour l’Indonésie ?
Visa, Mastercard et JCB via la passerelle SIMPONI. Votre carte doit prendre en charge l’authentification 3D-Secure. Pré-autorisez les transactions en ligne internationales auprès de votre banque britannique avant de postuler.
Que dois-je faire si le paiement est déduit mais que mon statut indique ‘Non payé’ ?
Le règlement SIMPONI prend jusqu’à 60 minutes. Ne tentez pas un deuxième paiement. Actualisez après une heure. Si le statut est toujours impayé après deux heures, contactez le service d’assistance avec votre référence de transaction.
Dois-je remplir la carte d’arrivée All Indonesia séparément ?
Oui, c’est un formulaire numérique obligatoire de douane et d’immigration. Soumettez-le via allindonesia.imigrasi.go.id dans les 3 jours précédant l’arrivée. Il a remplacé les cartes papier en octobre 2025.
Puis-je corriger une erreur sur ma demande de visa électronique après l’avoir soumise ?
Le portail ne permet pas de modifications après le paiement. Contactez le service d’assistance de l’immigration à la Direction générale de l’immigration, HR. Rasuna Said Blok X-6, Kav 8, Kuningan, Jakarta Sud, avec votre numéro de référence. Le résultat réaliste est le rejet et une nouvelle demande ; les frais de 500 000 IDR ne sont pas remboursables.
