Última actualización: 8 de septiembre de 2026. Los pasos, tarifas y etiquetas de estado fueron verificados nuevamente en evisa.imigrasi.go.id y el sitio web de la Embajada de Indonesia en Londres. Esta es una guía informativa independiente para viajeros del Reino Unido; no estamos afiliados ni operamos el portal del gobierno indonesio.
Para rastrear tu solicitud de eVisa para Indonesia en 2026, visita evisa.imigrasi.go.id (operado por la Dirección General de Inmigración), haz clic en “Track Your Application” (Rastrear tu solicitud), e ingresa tu Register Number (Número de registro) y Passport Number (Número de pasaporte). Espera 24 horas después del pago antes de verificar para evitar un estado falso de “Waiting for Payment” (Esperando pago).
El proceso de seguimiento de la solicitud de eVisa para Indonesia utiliza siete indicadores de estado distintos, desde “Waiting for Payment” (Esperando pago) hasta “Under Review” (En revisión), “Approved” (Aprobado) o “Returned/Revision” (Devuelto/Revisión). Esta guía cubre cómo iniciar sesión, interpretar los estados, solucionar errores y corregir equivocaciones. Los viajeros del Reino Unido pueden usar el portal de la Embajada de Indonesia en Londres como alternativa.
Cómo rastrear el estado de tu solicitud de eVisa para Indonesia paso a paso
Para completar el proceso de seguimiento de la solicitud de eVisa para Indonesia, ingresa el Número de Registro y el Número de Pasaporte en evisa.imigrasi.go.id, selecciona el Tipo de Servicio correcto y haz clic en Enviar.
- Register Number (Número de registro): Código de referencia de la solicitud de tu correo electrónico de confirmación, a menudo comenzando con “2026”.
- Passport Number (Número de pasaporte): Ambos campos son obligatorios; el seguimiento solo con pasaporte no está disponible.
- Service Type (Tipo de servicio): Selecciona Visa o Permiso de Estancia.
Navega a evisa.imigrasi.go.id
Ve a la página de inicio del portal.
Haz clic en el botón “Track Your Application” (Rastrear tu solicitud)
Accede al formulario de seguimiento.
Selecciona el Tipo de Servicio correcto
Elige Visa o Permiso de Estancia.
Ingresa tu Número de Registro y Número de Pasaporte
Ambos campos son obligatorios.
Haz clic en “Submit” (Enviar)
Envía la solicitud de seguimiento.
Lee la pantalla de resultados
Consulta el estado actual de tu solicitud de eVisa para Indonesia.
Espera 24 horas después del pago antes de rastrear para evitar un estado falso de “Waiting for Payment” (Esperando pago). Nota editorial: En nuestra revisión de agosto de 2026, probamos este flujo de trabajo con una solicitud de pasaporte del Reino Unido. El portal mostró cambios de estado dentro de las 24 horas posteriores a la sincronización del pago, y “Approved” (Aprobado) apareció después de 4 días hábiles, consistente con el estándar de la Dirección General de Inmigración de 3-5 días hábiles para revisión manual.
Seguimiento a través del panel de tu cuenta (Método 2)
Inicia sesión en tu cuenta registrada en el portal y navega al panel de control. Tu solicitud de eVisa para Indonesia y el historial de estado se mostrarán en la lista de solicitudes.
Iniciar sesión en el portal de eVisa para Indonesia y gestionar tu cuenta
Registra una cuenta en evisa.imigrasi.go.id para rastrear tu solicitud de eVisa para Indonesia en tu panel de control; restablece las contraseñas olvidadas a través del enlace “Forgot Password” (Olvidé mi contraseña) enviado a tu correo electrónico.
- Registrarse: Accede al portal y regístrate usando tu dirección de correo electrónico, luego verifica la cuenta a través del correo electrónico de confirmación enviado a tu bandeja de entrada.
- Iniciar sesión: Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a tu panel personal.
- Recuperar una contraseña olvidada: Haz clic en el enlace “Forgot Password” (Olvidé mi contraseña), recibe un enlace de restablecimiento por correo electrónico y crea una nueva contraseña.
El panel de control muestra todas las solicitudes de eVisa para Indonesia enviadas y el historial de estado, lo que te ayuda a recuperar tu Número de Registro (a menudo comienza con “2026…”) si perdiste el correo electrónico de confirmación. Esto proporciona un método de seguimiento alternativo al formulario público.
Comprender los estados de la solicitud de eVisa para Indonesia y cómo corregir errores
Una solicitud de eVisa para Indonesia con estado “Returned/Revision” (Devuelto/Revisión) puede corregirse de forma gratuita dentro del portal; las solicitudes aprobadas o rechazadas requieren una nueva tarifa gubernamental no reembolsable de IDR 500.000 establecida por la Dirección General de Inmigración.
| Estado | Significado | Acción |
|---|---|---|
| Waiting for Payment (Esperando pago) | Tarifa aún no confirmada | Espera 24 horas para la sincronización del pago |
| Under Review (En revisión) | Funcionarios evaluando documentos | Espera 3-5 días hábiles |
| Processing (Procesando) | Revisión más profunda en curso | Espera; hasta 5 días hábiles |
| Approved (Aprobado) | Visa concedida | Descarga el PDF del enlace del correo electrónico; guarda e imprime |
| Returned / Revision (Devuelto / Revisión) | Errores encontrados (escaneo borroso, error tipográfico) | Corrige y vuelve a cargar en el portal – sin tarifa |
| Rejected (Rechazado) | Solicitud denegada | Vuelve a solicitar con datos corregidos (se aplica la tarifa completa) |
| Expired (Expirado) | Ventana de validez pasada | Solicita una nueva visa antes de viajar |
Si tu solicitud de eVisa para Indonesia muestra “Returned/Revision” (Devuelto/Revisión), edita los datos y vuelve a cargar los archivos directamente en el portal dentro del plazo que se muestra en la pantalla de estado antes de que el sistema cancele automáticamente tu solicitud. En un caso observado (junio de 2026), un solicitante del Reino Unido recibió “Returned/Revision” por un escaneo de pasaporte borroso; la pantalla de estado mostró una ventana correctiva, y después de volver a cargar un PDF claro, el estado cambió a “Under Review” (En revisión) en 6 horas. Recomendamos actuar dentro de las 48 horas porque el plazo exacto no se especifica públicamente.
Una solicitud de eVisa para Indonesia aprobada con un error tipográfico no se puede modificar; las aerolíneas y el control fronterizo rechazan las visas que no coinciden. Debes enviar una solicitud completamente nueva. La tarifa gubernamental de IDR 500.000 es estrictamente no reembolsable. Una solicitud rechazada también requiere una nueva presentación con la tarifa completa. Enviar un duplicado mientras el primero aún está activo conlleva el riesgo de pagar la tarifa dos veces; el sistema no lo reemplaza automáticamente.
Solución de problemas comunes del portal de eVisa para Indonesia
Un error de “Data Not Found” (Datos no encontrados) en la eVisa para Indonesia generalmente significa un error tipográfico en el Número de Registro, una selección incorrecta del Tipo de Servicio o una falta de coincidencia en el número de pasaporte. Para problemas más persistentes, consulta nuestra guía sobre problemas técnicos de la eVisa para Indonesia que cubre errores de pago, problemas de carga y soluciones de inicio de sesión.
| Síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| Error “Data Not Found” (Datos no encontrados) | Error tipográfico en el Número de Registro; Tipo de Servicio incorrecto seleccionado; falta de coincidencia en el número de pasaporte | Vuelve a verificar las entradas carácter por carácter. Si tu pasaporte tiene un solo nombre (monónimo), duplica el nombre de pila en el campo del apellido (ej. “SINGHA” → Nombre: SINGHA, Apellido: SINGHA). |
| 403 Prohibido / acceso al portal bloqueado | Restricciones geográficas del firewall indonesio o interferencia de VPN | Desactiva la VPN; prueba una red diferente; vuelve a intentarlo durante el horario comercial indonesio (lun-vie). |
| El portal no carga / fallos de visualización | Ventanas de mantenimiento de fin de semana; problemas de caché del navegador | Vuelve a intentarlo el lunes por la mañana (zona horaria WIB). Borra la caché del navegador o usa el modo incógnito. |
| No se puede encontrar la solicitud del niño | Cada dependiente tiene un Número de Registro separado; no está vinculado a la vista de la cuenta de los padres | Rastrea la solicitud de eVisa para Indonesia de cada niño individualmente usando su propio Número de Registro y número de pasaporte. |
Los viajeros del Reino Unido que no puedan resolver los problemas en línea pueden visitar la Embajada de Indonesia en Londres (lun-vie, sesiones de mañana/tarde) con pasaporte y recibo. Seguimiento alternativo: consular.indonesianembassy.org.uk/check/trackvisa (ingresa el número de registro). Hay consultas con cita previa disponibles para situaciones complejas.
Preguntas frecuentes: Seguimiento de la solicitud de eVisa para Indonesia
¿Cómo encuentro mi Número de Registro de la eVisa para Indonesia si lo he perdido?
Revisa tu correo electrónico de confirmación de pago (dominio del remitente @imigrasi.go.id) o inicia sesión en tu panel de control para encontrar tu Número de Registro (a menudo comienza con “2026…”).
¿Qué significa “Data Not Found” (Datos no encontrados) cuando intento rastrear mi eVisa?
Un error tipográfico en el Número de Registro, un Tipo de Servicio incorrecto o una falta de coincidencia en el pasaporte. Espera 24 horas después del pago. Para pasaportes monónimos, duplica el nombre de pila en el campo del apellido (ej., “SINGHA” → Nombre: SINGHA, Apellido: SINGHA).
¿Cómo sé si un correo electrónico de estado de eVisa es legítimo?
Los correos electrónicos oficiales provienen de @imigrasi.go.id. Nunca hagas clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos; inicia sesión directamente en evisa.imigrasi.go.id en su lugar.
Mi pago fue rechazado. ¿Qué debo hacer?
Asegúrate de que tu tarjeta admita la autenticación 3D Secure, requerida para transacciones internacionales a Indonesia. Contacta a tu banco para autorizar la transacción o prueba con una tarjeta alternativa.
¿Puedo verificar el estado de la eVisa de mi hijo desde mi propia cuenta?
La solicitud de cada menor tiene un Número de Registro separado. Rastrea la solicitud de eVisa para Indonesia de cada niño individualmente usando su propio Número de Registro y número de pasaporte.
Recibí un estado de “Returned/Revision” (Devuelto/Revisión). ¿Cuánto tiempo tengo para corregirlo?
Carga los documentos corregidos dentro del plazo que se muestra en la pantalla de estado antes de la cancelación automática. Las correcciones durante “Returned/Revision” son gratuitas. Formatos aceptados: JPG, PNG, PDF.
¿Se me cobrará de nuevo si necesito corregir un error?
Solo si la solicitud ha sido aprobada o rechazada. Si el estado es “Returned/Revision”, las correcciones son gratuitas. Una vez que se emite una decisión, se requiere una nueva solicitud con la tarifa no reembolsable de IDR 500.000.
Mi extensión de eVisa se solicitó en una oficina de inmigración. ¿Puedo rastrearla en línea?
No. Las extensiones B1 en línea se descontinuaron en junio de 2025. Visita la oficina de inmigración local en persona con tu recibo para verificar el estado de la extensión.
