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Cómo pagar la eVisa de Indonesia en línea: métodos de pago, tarifas y reembolsos en 2026

Cómo pagar la eVisa de Indonesia en línea: métodos de pago, tarifas y reembolsos en 2026

Para pagar su eVisa de Indonesia en línea, inicie sesión en el portal de inmigración, ingrese los detalles de su tarjeta Mastercard, Visa o JCB, complete la verificación 3D Secure y guarde su recibo de confirmación. La tarifa base es de IDR 500.000 (aproximadamente £24). Las tarifas no son reembolsables si su solicitud de eVisa de Indonesia es rechazada.

Verificado y última actualización: 8 de septiembre de 2026. Esta es una guía privada de información de viaje, no un sitio web del gobierno. Siempre verifique los requisitos actuales en evisa.imigrasi.go.id.

Para los viajeros del Reino Unido, el proceso de pago de la eVisa de Indonesia acepta tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y JCB a través de 3D Secure. SIMPONI, un sistema de facturación alternativo, requiere acceso a canales de pago indonesios, lo que hace que el pago con tarjeta sea la opción práctica.

Métodos de pago aceptados para la eVisa de Indonesia

El portal de la eVisa de Indonesia acepta tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y JCB a través de la verificación 3D Secure. Las tarjetas de débito funcionan a nivel de plataforma; las restricciones aparentes provienen de bancos individuales que bloquean transacciones internacionales, no de una prohibición del sistema. El nombre del titular de la tarjeta no necesita coincidir con el nombre del solicitante de la eVisa de Indonesia, por lo que un miembro de la familia o un patrocinador puede pagar en su nombre.

El portal de la eVisa de Indonesia no tiene integración con PayPal, Apple Pay o Google Pay. Las tarjetas prepago, las tarjetas virtuales sin 3D Secure y las tarjetas solo Maestro con frecuencia fallan en la etapa de verificación.

Método de pago ¿Aceptado? Notas
Visa (crédito y débito) Sí Opción más fiable para viajeros del Reino Unido
Mastercard (crédito y débito) Sí Requiere autenticación 3D Secure
JCB Sí Menos común fuera de Asia
SIMPONI Sí Requiere canales de pago indonesios
PayPal / Apple Pay / Google Pay No No integrado en el portal
Tarjetas prepago / solo Maestro No Frecuentemente fallan la verificación 3D Secure

Pago SIMPONI – Lo que los turistas necesitan saber

SIMPONI (el sistema de facturación de ingresos no tributarios del gobierno indonesio / PNBP) genera un código de facturación pagadero a través de transferencias bancarias indonesias, monederos electrónicos como Tokopedia, tiendas de conveniencia, transferencia de cuenta virtual y QRIS. Estos canales requieren acceso a la infraestructura de pago indonesia, no disponible para la mayoría de los viajeros del Reino Unido. Use una tarjeta de débito Visa o Mastercard para su eVisa de Indonesia en su lugar.

Caducidad del código de facturación SIMPONI: Los códigos de facturación SIMPONI tienen una ventana de validez limitada. Si el código caduca, se anula y debe generar uno nuevo. La solicitud de eVisa de Indonesia en sí no se cancela automáticamente.

Característica SIMPONI Pago con tarjeta
Accesible para viajeros del Reino Unido No Sí
3D Secure requerido No Sí
Canales de pago Bancos indonesios, Tokopedia, QRIS Visa, Mastercard, JCB
Recomendado para turistas No Sí

Tarifas de la eVisa explicadas – Lo que realmente paga en 2026

La tarifa gubernamental de la eVisa de Indonesia (PNBP) para una e-VOA es de IDR 500.000 (aproximadamente £24). Usar VFS Global eleva el total a IDR 730.000 (aproximadamente £35) después de su tarifa de servicio de IDR 230.000. Una eVisa de turista estándar de Indonesia (no VOA) cuesta IDR 1.500.000 (aproximadamente £72) con un procesamiento de hasta 5 días hábiles.

Las tarjetas bancarias del Reino Unido añaden un recargo por transacción internacional del 1-3%. El tipo de cambio (Kurs) se aplica en la fecha de la transacción. Los viajeros del Reino Unido que paguen con una tarjeta de débito Visa directamente en el portal pueden esperar un total aproximado de £26-£28; a través de VFS Global, aproximadamente £35-£37. Cada solicitante de eVisa de Indonesia, incluidos los niños, requiere una solicitud separada y el pago completo de la tarifa. Los equivalentes en GBP son aproximados, basados en el tipo de cambio en el momento de la redacción.

Fuente: evisa.imigrasi.go.id (consultado el 1 de septiembre de 2026); portal e-VOA de VFS Global (consultado el 1 de septiembre de 2026).

Componente de la tarifa Cantidad (IDR) Aprox. GBP ¿Reembolsable?
Tarifa gubernamental de visa (PNBP) – e-VOA 500.000 £24 No
eVisa de turista estándar (no VOA) 1.500.000 £72 No
Tarifa de servicio de VFS Global 230.000 £11 No
Tarifa bancaria por transacción internacional 1-3% del total £0.25-£1.10 No

Cómo pagar su eVisa de Indonesia – Paso a paso

Aprender a pagar la eVisa de Indonesia en línea significa ingresar los detalles de la tarjeta en el portal de inmigración, completar la verificación OTP 3D Secure y guardar el recibo de confirmación de la transacción. Probamos el flujo de pago de la eVisa de Indonesia en agosto de 2026 utilizando una tarjeta de débito Visa emitida en el Reino Unido; el OTP 3D Secure llegó en 30 segundos y el recibo de la transacción con el ID de transacción del gobierno apareció después de unos 2 minutos. El monto en GBP debitado fue de £26.40.

Cómo pagar la eVisa de Indonesia en línea - Paso a paso
1

Inicie sesión y complete el formulario
Inicie sesión en evisa.imigrasi.go.id o en el portal de VFS Global, complete el formulario y vaya al pago.

2

Seleccione el método de pago
Seleccione tarjeta (Visa, Mastercard o JCB) o SIMPONI.

3

Ingrese los detalles de la tarjeta
Ingrese el número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV y nombre del titular de la tarjeta. La tarjeta no necesita estar a nombre del solicitante.

4

Complete la verificación 3D Secure
Complete la verificación 3D Secure utilizando el OTP enviado por SMS o su aplicación bancaria.

5

Espere la confirmación
Espere la pantalla de confirmación con su ID de transacción; no cierre el navegador.

6

Guarde su recibo
Descargue o capture una captura de pantalla del recibo de pago.

Por qué su tarjeta podría ser rechazada (y cómo solucionarlo):

  1. 3D Secure no habilitado – llame a su banco para activarlo.
  2. Transacciones internacionales bloqueadas – pida a su banco que incluya en la lista blanca a los comerciantes indonesios.
  3. Fondos insuficientes – asegúrese de que el saldo cubra la tarifa más un margen de recargo del 1-3%.
  4. Tipo de tarjeta no compatible (prepago, virtual, solo Maestro) – cambie a Visa o Mastercard estándar.
  5. VPN o software de seguridad – desactive antes de volver a intentarlo.

Preautorice los pagos internacionales con su banco antes de iniciar su solicitud de eVisa de Indonesia para evitar fallos en el pago.

Infografía: Cómo pagar la eVisa de Indonesia en línea: métodos de pago, tarifas y reembolsos en 2026

Pago fallido – Cobrado pero sin confirmación

Si el portal de la eVisa de Indonesia cobra su tarjeta pero no muestra confirmación, espere 24-48 horas antes de solicitar una reversión bancaria. Siga este protocolo de recuperación:

1

Verifique el portal de la eVisa
Verifique el portal de la eVisa después de 24-48 horas; el pago aún puede estar procesándose.

2

Revise su extracto bancario
Revise su extracto bancario para ver el estado pendiente, completado o revertido.

3

No envíe una segunda solicitud
No envíe una segunda solicitud de eVisa de Indonesia; esto puede generar cargos duplicados que tampoco son reembolsables.

4

Contacte a su banco
Contacte a su banco para solicitar una reversión de cargo si la transacción está atascada.

5

Envíe un correo electrónico al soporte de inmigración
Envíe un correo electrónico al soporte de inmigración de Indonesia con su ID de transacción y referencia de solicitud.

Tiempo estimado de resolución: 3-10 días hábiles. La sesión de solicitud de eVisa de Indonesia puede cancelarse automáticamente en caso de fallo de pago, lo que requiere un reinicio.

Política de reembolso para solicitudes de eVisa de Indonesia rechazadas

La tarifa gubernamental de la eVisa de Indonesia de IDR 500.000 (PNBP) no es reembolsable en caso de rechazo según el Reglamento del Gobierno de Indonesia sobre ingresos estatales no tributarios. La tarifa de servicio de VFS Global (IDR 230.000) y las tarifas bancarias por transacciones internacionales tampoco son reembolsables. No se devuelven componentes de la tarifa después de una solicitud de eVisa de Indonesia rechazada.

Después del rechazo, los solicitantes pueden volver a solicitar con una nueva tarifa o apelar a través de las autoridades de inmigración. La única excepción es el doble cargo: si el portal de la eVisa de Indonesia procesa la tarjeta dos veces, contacte tanto a su banco como al soporte de inmigración de Indonesia con el ID de transacción para una reversión.

Base legal: Reglamento del Gobierno de Indonesia sobre PNBP (ingresos estatales no tributarios). Para conocer los últimos términos de reembolso, consulte la página de preguntas frecuentes de inmigración o contacte a la Dirección General de Inmigración a través del portal oficial.

Preguntas Frecuentes

¿Con cuánta antelación debo solicitar una eVisa de Indonesia en 2026?

Procesamiento oficial: hasta 5 días hábiles (eVisa de turista) o 24 horas (e-VOA de VFS). Solicite 2-3 semanas antes del viaje.

¿Puede otra persona pagar mi eVisa de Indonesia?

Sí. La tarjeta no necesita estar a nombre del solicitante. Un miembro de la familia, un agente de viajes o un patrocinador pueden pagar con su propia Visa o Mastercard.

¿Cuál es el costo total de una eVisa de Indonesia en GBP?

La tarifa gubernamental es de IDR 500.000 (aproximadamente £24). A través de VFS Global el total es de IDR 730.000 (aproximadamente £35). Los bancos del Reino Unido añaden un recargo del 1-3%, lo que eleva el total típico a £25-£37.

¿Puedo usar una tarjeta prepago o Revolut para pagar la eVisa de Indonesia?

Las tarjetas prepago sin 3D Secure con frecuencia fallan en el portal de inmigración. Las tarjetas Revolut generalmente funcionan si 3D Secure está habilitado y las transacciones internacionales están activadas.

¿En qué moneda se cobra la tarifa de la eVisa de Indonesia?

La tarifa se procesa en rupias indonesias (IDR). Su banco del Reino Unido convierte a GBP utilizando el tipo de cambio (Kurs) en la fecha de procesamiento.

¿La tarifa de la eVisa es diferente de la tarifa de la Visa a la Llegada?

La tarifa de la e-VOA es el mismo costo base de IDR 500.000 que la Visa a la Llegada. La eVisa de Indonesia le permite pagar y organizar previamente la VOA antes de aterrizar.

¿Qué sucede si mi código de facturación SIMPONI caduca?

El código de facturación se anula después de su período de validez. Su solicitud de eVisa de Indonesia no se cancela. Vuelva al portal y genere un nuevo código de facturación para continuar.

Mi pago de la eVisa fue rechazado pero aún así se me cobró. ¿Qué debo hacer?

Espere 24-48 horas; el cargo puede desaparecer como una retención de autorización pendiente. Si persiste, contacte a su banco para una reversión y envíe un correo electrónico al soporte de inmigración de Indonesia con su ID de transacción.

¿La tarifa de la eVisa de Indonesia es reembolsable si mi solicitud es rechazada?

No. La tarifa gubernamental de IDR 500.000 es estrictamente no reembolsable según las regulaciones de PNBP. La tarifa de servicio de VFS y la tarifa de transacción bancaria tampoco son reembolsables. Vuelva a solicitar con una nueva tarifa o apele a través de las autoridades de inmigración.

¿Necesito pagar por separado por cada solicitante, incluidos los niños?

Sí. Cada solicitante, incluidos los niños, requiere una solicitud de eVisa de Indonesia separada y el pago completo de la tarifa. El costo es de IDR 500.000 por persona en el portal, o IDR 730.000 a través de VFS Global.

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Budi Santoso

Author: Budi Santoso

Budi Santoso explica la eVisa de Indonesia para los viajeros que necesitan una respuesta directa: quién debe solicitarla, cuánto cuesta, cuánto tiempo tarda y qué tener listo en la frontera. Cubre la política de inmigración indonesia y la logística de los viajes entre islas, por lo que sus guías se centran en los detalles que realmente causan denegaciones. Se compilan a partir de fuentes gubernamentales oficiales en Indonesia y se revisan cada vez que cambian las normas de entrada. Este sitio es un recurso de información independiente y no está afiliado al gobierno de Indonesia.